Mode de livraison et frais de port
Toutes les expéditions se font par la Poste (y compris à l'étranger). En Suisse, les col is sont proposés en mode « Economy », vous avez le choix aussi pour l'envoi prioritaire (distribué le second jour ouvrable suivant en « economy », lendemain en prioritaire).  Les prix sont calculés automatiquement selon le poids des produits commandés.
Pour toute commande à partir de Frs. 1000.-- vous êtes franco domicile.
Ce tarif comprend les frais de livraison, d'emballage et de manutention.
Livraison
Les produits de stock sont expédiés sous 24 à 72 heures. Si le matériel n'est pas en stock au moment de la commande, nous vous en aviserons immédiatement et le délai de livraison peut varier en fonction du fabricant, mais habituellement il faut compter entre 1 à 2 semaines minimum pour un réapprovisionnement. Dans ce cas, tous les articles seront envoyés en même temps.
Retours
Si l'article ne vous convient pas, vous pouvez, dans un délai de sept jours à compter de la date de facture, faire usage de votre droit de restitution. Tous les retours doivent être effectués par la poste à vos frais. Les retours sont acceptés uniquement dans leur carton d'origine non ouvert. Il convient de joindre une copie du bon de livraison ou de la facture. Aucun retour ne sera pris en considération sans ces pièces.
Défauts et erreurs
Un éventuel dégât de transport doit être annoncé immédiatement auprès du transporteur. La marchandise livrée par erreur ou en trop doit être retournée immédiatement, ou au plus tard dans les 7 jours (voir point précédent, "Retours"). En cas de non retour, la marchandise sera considérée comme acceptée et donc facturée.
